Ihr Account bei mailbox.org
In dieser Kategorie finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die unser Support von Ihnen erhält.
📄️ mailbox.org Business - die ersten Schritte
Willkommen bei mailbox.org.
📄️ Schnellstartleiste individualisieren
Seit dem Update auf Open Xchange Version 7.10 stehen Ihnen weitreichende Anpassungsmöglichkeiten der Schnellstartleiste zur Verfügung.
📄️ Backup Ihres PGP-Schluessels anlegen
E-Mails, die von Ihren Kommunikationspartnern mit Ihrem öffentlichen Schlüssel verschlüsselt und dann unseren Servern übermittelt wurden, können nur mit dem passenden privaten Schlüssel und dem entsprechenden Passwort wieder in Klartext verwandelt werden. Dasselbe gilt, falls Sie das verschlüsselten Postfach aktiviert haben.
📄️ Was muss ich tun, um als Unternehmen mailbox.org Business zu benutzen
Bitte registrieren Sie sich einen neuen Unternehmens-Account unter//register.mailbox.org/de/business
📄️ Wie ich meine Rechnungsdaten aendere
Melden Sie sich mit Ihren Account-Daten unter https://setup.mailbox.org an. Nach der Anmeldung befinden Sie sich auf der Account-Ebene des Admin-Bereichs. Auf der linken Seite finden Sie den Bereich zu Ihren Rechnungsdaten.
📄️ Wie man E-Mail-Accounts erstellt und verwaltet
Melden Sie sich mit Ihren Account-Daten im Admin-Bereich unter https://setup.mailbox.org/ an. Nach der Anmeldung befinden Sie sich auf der Account-Ebene des Admin-Bereichs. Wählen Sie die Domain aus, unter der Sie einen Mail-Acocunt erzeugen möchten. Klicken Sie auf den ‚anzeigen‘ Knopf in der Box der ausgewählten Domain.
📄️ Wie setze ich ein neues Passwort für die Account-Administration
Melden Sie sich mit Ihren Account-Daten im Admin-Bereich unter https://setup.mailbox.org an. Nach der Anmeldung befinden Sie sich auf der Account-Ebene des Admin-Bereichs. Auf der linken Seite finden Sie den Bereich für Ihre Accountdaten. Klicken Sie auf den ‚ändern‘ Knopf. Auf der rechten Seite finden Sie die Box zum Ändern Ihres Passworts.
📄️ Wo ist der Logout-Button
Bitte loggen Sie sich aus Sicherheitsgründen aus, wenn Sie Ihr mailbox.org-Office nicht mehr nutzen wollen.
📄️ mailbox.org Einstellungen
Die mailbox.org-Einstellungen finden Sie am oberen rechten Rand des mailbox.org-Bildschirms. Klicken Sie auf das Icon mit dem Zahnrad, um ins Einstellungsmenü zu gelangen. Dort finden Sie als obersten Menüpunkt "mailbox.org" mit zahlreichen Einstellungen rund um Ihren Account und mailbox.org-spezifische Angebote. In der mobilen Ansicht erreichen Sie das Einstellungsmenü über Ihren "Avatar", den Kreis mit Ihren Initialen, ebenfalls oben rechts.
📄️ Daten sichern und wiederherstellen (Backup und Restore)
Für E-Mails bietet mailbox.org einen automatischen Backup-Service an, der aber nur Kunden des PREMIUM und STANDARD-Tarifs kostenfrei zur Verfügung steht. Sie können E-Mails, Kontaktdaten, Kalender und Aufgaben aber auch bequem aus den mailbox.org-Menüs heraus sichern.
📄️ Der Rückruf-Service von mailbox.org
mailbox.org bietet einen telefonischen Rückruf-Service für alle Kunden im PREMIUM-Tarif an. Dieser Artikel zeigt Ihnen wie Sie einen Rückruf anfordern können und was dabei zu beachten ist.
📄️ mailbox.org testen
Für unsere Premium- und Standard-Tarife gibt es unverbindliche Test-Accounts, mit denen Sie einen Monat alle Features des jeweiligen Tarifs testen können. Sie finden diese auf der Webseite mit der Anmeldung zu mailbox.org: Einfach auf "Jetzt testen" klicken, ein Wechsel in den LIGHT-Tarif ist jederzeit möglich und der Test-Account endet automatisch nach 30 Tagen.
📄️ Übersicht Datenabgleich
Das mailbox.org-Office hält viele Schnittstellen bereit, über die Sie Kalender-, Adressbuchdaten, E-Mails und Dateien mit Ihren verschiedensten Geräten synchronisieren können. Diese Übersicht soll Ihnen helfen, sich in der Vielzahl der Möglichkeiten zurecht zu finden. Wir haben hier die Wege aufgelistet, die für verschiedenen Systeme empfohlen sind - was aber nicht heißt, dass es mit viel Zeit und Ausprobieren nicht vielleicht auch anders geht.
📄️ Wie registriere ich eine Domain
Um Ihren Business-Account bei mailbox.org benutzen zu können, müssen Sie Ihre Domain dafür einrichten. Fügen Sie bitte zuerst den Sicherheitsschlüssel zu Ihrer Domain hinzu. Dafür loggen Sie sich in der Adminverwaltung ( https://setup.mailbox.org ) ein und tragen den Namen Ihrer Domain in das Feld „Domainname“ ein (ohne www). Sobald Sie auf „anlegen“ klicken, bekommen Sie eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass der Sicherheitsschlüssel noch fehlt. Der Sicherheitsschlüssel wird Ihnen in der Fehlermeldung angezeigt. Bitte setzen Sie diesen Sicherheitsschlüssel in der Domainverwaltung bei Ihrem Domainhoster (nicht mailbox.org). Dafür legen Sie dort die angezeigte Subdomain (Hostname) an und setzen unterhalb der Subdomain den genannten TXT-Record.