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Antworten für Privatkunden

Die Knowledge-Base für Privatkunden ist bereits weitestgehend auf dem neuesten Stand. Einzelne Artikel werden aktuell noch überarbeitet und angepasst. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen stets aktuelle Informationen zur Nutzung von mailbox bereitzustellen.

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Ein Alias unter iOS verwenden

Alias unter iOS verwenden – wichtige Hinweise zum Setup

Dieser Artikel erklärt, wie Alias-Adressen auf iPhone und iPad verwendet werden können und welche Einschränkungen je nach Einrichtungsweg bestehen. Unter iOS gibt es zwei grundsätzlich unterschiedliche Möglichkeiten, ein Mailkonto zu konfigurieren – und nur eine davon unterstützt Alias-Adressen.

Einschränkungen je nach Einrichtungsweg

Unter iOS hängt die Alias-Funktion davon ab, ob das Konto per Profil (ActiveSync) oder manuell (IMAP/SMTP) eingerichtet wurde.

Alias mit iOS-Profil (ActiveSync)

Wenn das mailbox Profil auf einem iOS-Gerät installiert wird, richtet iOS das Konto automatisch über ActiveSync ein. Diese Technologie unterstützt unter iOS keine Alias-Adressen. Beim Erstellen einer Mail steht deshalb im „Von:“-Feld keine Auswahl für Alias-Adressen zur Verfügung.

Wenn ein Alias genutzt werden soll, muss das iOS-Profil entfernt und das Konto stattdessen manuell über IMAP/SMTP eingerichtet werden.

Alias mit manueller Einrichtung (IMAP/SMTP)

Die Nutzung von Alias-Adressen ist nur möglich, wenn das Mailkonto manuell als IMAP/SMTP-Zugang eingerichtet wurde. In diesem Fall kann die Alias-Adresse direkt in den iOS-Mail-Einstellungen hinterlegt werden.

Alias unter iOS 18 einrichten (IMAP/SMTP)

Die folgenden Schritte funktionieren nur für Konten, die für den IMAP-Abruf eingerichtet wurden. Bei ActiveSync-Zugängen ist die Einrichtung von Alias-Adressen nicht möglich.

  1. Einstellungen öffnen und zu Apps | Mail | [Ihr IMAP-Account] | Account-Einstellungen navigieren (iOS 18).
  2. Auf E-Mail tippen (unter iOS 17 und älter: Einstellungen | Mail | Accounts | Ihr IMAP-Konto | Account | E-Mail).
  3. Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen auswählen.
  4. Die bestehende Alias-Adresse eingeben und mit der Return-Taste bestätigen.
  5. Der Alias erscheint anschließend in der Liste der E-Mail-Adressen. Danach auf Account und anschließend auf Fertig tippen, um die Änderungen zu speichern.
  6. Beim Verfassen einer neuen Mail das Feld Von: zweimal antippen, um das Auswahlmenü zu öffnen. Dort kann zwischen Hauptadresse und Alias-Adresse gewechselt werden.

Damit ist der Alias eingerichtet und kann ab sofort beim Versand von Mails unter iOS verwendet werden.