Einrichtung eines E-Mail-Kontos in Outlook

Outlook: mailbox-Konto einrichten

info

Wichtiger Hinweis zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA):
Sobald Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, können externe Programme wie Outlook, Thunderbird, DAVx⁵ oder mobile Kalender- und Adressbuch-Apps nicht mehr mit Ihrem normalen Passwort auf mailbox zugreifen. Dafür müssen Sie ein sogenanntes E-Mail-App-Passwort einrichten.

Dieser Artikel erklärt Schritt für Schritt, wie Sie ein mailbox-Konto in der aktuellen Outlook-Version einrichten – auf Windows (neues Outlook), auf macOS (Outlook für Mac) sowie in den Outlook-Apps für iOS und Android. Außerdem wird erläutert, wie Sie Servereinstellungen manuell eintragen, welche Zugangsdaten mit aktivierter Zwei‑Faktor-Authentifizierung (2FA) gelten und wie Sie typische Fehler beheben.

Hinweis zu älteren Artikeln: Diese Anleitung ersetzt frühere Beiträge zu Alt-Versionen von Outlook. Bitte verwenden Sie ausschließlich diese aktuelle Anleitung.

Voraussetzungen und Zugangsdaten

Für die Anmeldung in Outlook benötigen Sie Ihre Hauptadresse (z. B. name@mailbox.org) und ein Passwort.

Wenn 2FA aktiviert ist, verwenden Sie in Outlook ein eigenes E-Mail‑App‑Passwort statt des Hauptpassworts. Solche App‑Passwörter erstellen Sie unter Alle Einstellungen | Sicherheit | Mail‑App‑Passwörter und erlauben dort IMAP und SMTP. Details finden Sie in unseren Artikeln zu 2FA und App‑Passwörtern.

Die generellen Serverdaten von mailbox lauten:

Dienst	Server	Port	Verschlüsselung	Benutzername	Passwort
IMAP	imap.mailbox.org	993	SSL/TLS	Ihre vollständige Mailadresse	mailbox-Passwort oder App‑Passwort (2FA)
SMTP	smtp.mailbox.org	465	SSL/TLS	Ihre vollständige Mailadresse	mailbox-Passwort oder App‑Passwort (2FA)
SMTP	smtp.mailbox.org	587	STARTTLS	Ihre vollständige Mailadresse	mailbox-Passwort oder App‑Passwort (2FA)

Windows: Outlook (ab 2023)

Automatische Einrichtung

Öffnen Sie Outlook.

Konto hinzufügen:

1. Neues Outlook: Einstellungen | Konten | Konto hinzufügen
2. Klassische Ansicht: Datei | Konto hinzufügen
3. Geben Sie Ihre vollständige Mailadresse ein und wählen Sie Weiter.

Melden Sie sich an:

4. Ohne 2FA: mailbox-Passwort eingeben.
5. Mit 2FA: das Mail‑App‑Passwort verwenden.
6. Bestätigen Sie ggf. die automatisch erkannten Serverwerte und schließen Sie den Assistenten ab.

Lassen Sie Outlook die Ordnerstruktur initial synchronisieren.

Manuelle Einrichtung (falls erforderlich)

1. Starten Sie den Assistenten erneut über Konto hinzufügen und wählen Sie Manuell.
2. Kontoart IMAP auswählen.

Posteingang (IMAP):

• Server: imap.mailbox.org
• Port: 993
• Verschlüsselung: SSL/TLS

Postausgang (SMTP):

• Server: smtp.mailbox.org
• Port: 465 mit SSL/TLS

3. Aktivieren Sie Anmeldung am Postausgangsserver erforderlich und wählen Sie Gleiche Einstellungen wie für den Posteingangsserver verwenden.

Benutzername: Ihre vollständige Mailadresse.

Passwort: mailbox-Passwort bzw. bei 2FA das Mail‑App‑Passwort.

4. Speichern und Assistent abschließen; Outlook synchronisiert anschließend Ihre Ordner.

Troubleshooting (Windows)

Wenn nach der Einrichtung keine Anmeldung möglich ist, prüfen Sie zuerst, ob 2FA aktiv ist und ob Sie wirklich ein Mail‑App‑Passwort verwenden.

Achten Sie darauf, dass die Verschlüsselung exakt zu Port und Server passt. Bei wiederholter Passwortabfrage löschen Sie den Eintrag im Windows‑Anmeldeinformationsmanager und starten Outlook neu.

macOS: Outlook für Mac (2024/2025)

1. Öffnen Sie Outlook | Datei | Konto hinzufügen.
2. Geben Sie Ihre vollständige Mailadresse ein und wählen Sie Weiter.

Wenn die automatische Erkennung klappt: vorgeschlagene Werte bestätigen und sich mit Mailadresse + Passwort anmelden (bei 2FA das Mail‑App‑Passwort).

3. Falls die Erkennung nicht korrekt ist: Manuell wählen | IMAP.

Server eintragen:

Dienst	Server	Verschlüsselung	Port
Posteingang (IMAP)	imap.mailbox.org	SSL/TLS	993
Postausgang (SMTP)	smtp.mailbox.org	SSL/TLS	465

4. Aktivieren Sie Anmeldung am Postausgangsserver erforderlich.
5. Speichern/Abschließen und Outlook die Ordnerstruktur synchronisieren lassen.

Ordnerzuordnung prüfen (falls Gesendet/Gelöscht/Archiv fehlen)

Pfad: Outlook | Einstellungen | Konten | betroffenes Konto auswählen | Erweitert | IMAP

Ordnerzuweisungen kontrollieren/anpassen: Entwürfe, Gesendet, Gelöscht, Archiv. Bestätigen und erneut synchronisieren.

Troubleshooting (macOS)

Mehrfache Passwortabfragen deuten meist auf ein nicht passendes Passwort (App‑Passwort bei 2FA) oder auf eine abweichende Verschlüsselung hin. Korrigieren Sie in diesem Fall die IMAP/SMTP‑Verschlüsselung und löschen Sie ggf. gespeicherte Anmeldedaten in der macOS‑Schlüsselbundverwaltung.

Outlook-App für iOS und Android – Schritt für Schritt

1. Öffnen Sie die Outlook-App.
2. Gehen Sie zu Einstellungen | Konto hinzufügen.

Geben Sie Ihre Mailadresse ein.

3. Wird die Anmeldung nicht automatisch abgeschlossen, wählen Sie IMAP und tragen Sie die folgenden Serverdaten ein:

IMAP: imap.mailbox.org, SSL/TLS, Port 993 SMTP: smtp.mailbox.org, SSL/TLS, Port 465

Benutzername: Ihre vollständige Mailadresse. Passwort: mailbox-Passwort, bei aktiver 2FA das Mail‑App‑Passwort.

4. chließen Sie die Einrichtung ab. Die App synchronisiert Mail sowie – je nach Berechtigungen – Kontakte und Kalender.

Hinweise zu Hintergrund-Sync und Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen und die Hintergrund-Synchronisation hängen von den Energie- und Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts ab. Wenn Benachrichtigungen verspätet ankommen, stellen Sie sicher, dass Outlook von Batteriespar- oder Energiesparfunktionen ausgenommen ist und alle Netzwerkberechtigungen wie Hintergrunddaten oder unbegrenzte Daten aktiviert sind.

Troubleshooting allgemein

Endlose Passwortabfrage: Bei aktiver 2FA fehlt meist das Mail‑App‑Passwort. Erstellen Sie ein neues App‑Passwort, speichern Sie es sicher und ersetzen Sie das bisherige Kennwort in Outlook.

Keine Verbindung zum Postausgangsserver: Prüfen Sie, ob Port und Verschlüsselung zusammenpassen (465/SSL‑TLS oder 587/STARTTLS) und ob der Haken Anmeldung am Postausgangsserver erforderlich gesetzt ist.

Ordner werden falsch zugeordnet: Öffnen Sie die erweiterten IMAP‑Einstellungen und ordnen Sie Gesendet/Gelöscht/Archiv manuell zu. Synchronisieren Sie anschließend erneut.

Umstieg vom klassischen Outlook: Manche Windows‑Installationen bieten noch „Outlook (klassisch)“. Für neue Konten empfiehlt Microsoft das neue Outlook. Wenn das klassische Outlook weiter genutzt wird, gelten identische Serverwerte; die Dialoge unterscheiden sich jedoch.