Familien-Account anlegen
Jeder zusätzlich angelegte Familien-Account ist kostenpflichtig. Neue Familienmitglieder werden standardmäßig im Standard-Tarif angelegt. Es gelten die regulären Kosten des Standard-Tarifs. Die entstehenden Kosten können entweder zentral vom Administrator des Familien-Accounts übernommen werden oder individuell von den jeweiligen Familienmitgliedern.
Familien-Account anlegen
Dieses Feature steht ausschließlich in den Tarifen Standard und Premium zur Verfügung.
Sie können unter Alle Einstellungen > Familien-Account eine Familie erstellen, in der Sie weitere Benutzeraccounts anlegen. Diese Accounts der Familienmitglieder müssen neu angelegt werden, die Übernahme bestehender Accounts ist nicht möglich. Der Artikel Accounts zusammenlegen zeigt Ihnen, wie Sie die Daten bestehender Accounts übertragen.
Abbildung 1: Einen Familien-Account hinzufügen.
Accounts für Familienmitglieder anlegen
Geben Sie den Namen des neuen Familienmitglieds ein und legen eine mailbox-E-Mail-Adresse fest, unter der das neue Familienmitglied erreichbar sein soll.
Neue Accounts erhalten grundsätzlich den Tarif Standard (Ausnahme: der Admin-Account nutzt einen alten Tarif). Dieser kann dann nach einem Login unter Alle Einstellungen > Vertrag und Zahlung geändert werden.
Abrechnungsart wählen
Unter dem Pfad Alle Einstellungen > Abrechnungsart legen Sie die Abrechnungsart für Ihre Familie fest. Dabei können Sie die einzelnen Accounts gemeinsam oder separat bezahlen. Sie können die Abrechnungsart jederzeit ändern.
Abbildung 2: Abrechnungsart definieren.
Bei separater Abrechnung zahlt jedes Mitglied des Familien-Accounts nur für sich selbst und erhält eigene Rechnungen. Als Admin haben Sie keine Möglichkeit zur Anzeige, wer in Ihrem Familien-Account Mitglied ist. Jedes Mitglied kann weitere Mitglieder anlegen und verwaltet sein eigenes Guthaben.
Bei gemeinsamer Abrechnung können sowohl der Administrator des Familien-Accounts als auch alle Mitglieder Zahlungen vornehmen. Als Admin können Sie Familienmitglieder zentral verwalten.
Passwort sofort ändern lassen
Teilen Sie dem Familienmitglied nach Erstellen des Accounts die Daten mit, die es zum Einloggen benötigt. Das von Ihnen initial vergebene Passwort sollte umgehend geändert werden – Ihr Familienmitglied kann eigenständig ein neues Passwort definieren.
Initial kann nur der Administrator des Familien-Accounts die Passwörter der Familienmitglieder zurücksetzen. Klären Sie die neuen Familienmitglieder über die Methoden zum Passwort-Reset auf, so wie im Artikel Passwort vergessen beschrieben. Weisen Sie darauf hin, dass Sie als Administrator des Familien-Accounts Zugriff auf die Daten von Familienmitgliedern haben können, wenn diese keine Passwort-Reset-Methode eingestellt haben.
