Tipp - Backup Ihres PGP-Schluessels anlegen

E-Mails, die von Ihren Kommunikationspartnern mit Ihrem öffentlichen Schlüssel verschlüsselt und anschließend an unsere Server übermittelt wurden, können ausschließlich mit dem passenden privaten Schlüssel und dem dazugehörigen Passwort wieder in Klartext umgewandelt werden. Dasselbe gilt, wenn Sie das verschlüsselte Postfach aktiviert haben.

Wir, das Team von mailbox, besitzen weder Ersatz- noch Zweitschlüssel. Selbst wenn Sie Ihren privaten Schlüssel im Guard hinterlegt haben, können wir Ihre verschlüsselten Mails nicht entschlüsseln, da dieser zusätzlich durch ein Passwort geschützt ist. Wir haben keinerlei Möglichkeit, den Klartext Ihrer Mails wiederherzustellen. Könnten wir das tun, wäre Verschlüsselung sinnlos und böte Ihnen keinerlei Sicherheitsgewinn.

Bitte bewahren Sie daher stets ein Backup Ihres privaten Schlüssels an einem sicheren Ort auf, beispielsweise in einer verschlüsselten Container-Datei. Für die dazugehörigen Passwörter empfehlen wir die Sicherung in einer verschlüsselten Passwort-Datenbank wie KeePass oder KeePassX.