FAQ zu Adressbüchern und Kalendern

Was ist das globale Adressbuch?

Das globale Adressbuch enthält Ihren eigenen Kontakt sowie ggf. die E-Mail-Adressen der Mitglieder Ihres Familien-Accounts. Die Einträge dieses Adressbuchs werden automatisch erzeugt und können nicht bearbeitet oder geteilt werden. Externe Kontakte werden hier nicht angezeigt - diese befinden sich unter Meine Adressbücher.

Das globale Adressbuch

Wie lege ich ein persönliches Adressbuch an?

Um Kontakte mit Dritten zu teilen oder einfach mehr Übersicht zu schaffen, können Sie persönliche Adressbücher anlegen.

1. Öffnen Sie das Adressbuch in mailbox.
2. Klicken Sie bei Meine Adressbücher auf das Symbol +.
3. Klicken Sie auf Neues Adressbuch hinzufügen.

   
   Neues Adressbuch in mailbox hinzufügen

4. Geben Sie einen Namen für das Adressbuch ein.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Im Anschluss können Sie dem neuen Adressbuch Kontakte hinzufügen.

Warum fehlen nach der CardDAV-Synchronisation Telefonnummern?

Unter bestimmten Umständen kann es bei der Synchronisation von Kontaktdaten über CardDAV zu einem Verlust von Telefonnummern kommen oder Telefonnummern werden unvollständig bzw. fehlerhaft synchronisiert.

Hintergrund

CardDAV ist ein Protokoll zur Synchronisation von Kontaktdaten. Die konkrete Umsetzung dieses Standards variiert jedoch zwischen den einzelnen Herstellern – zum Beispiel bei der Frage, wie viele Telefonnummern pro Kontakt unterstützt werden oder wie Pflichtfelder gehandhabt werden.

Verhalten bei Smartphones

Wenn Sie Telefonnummern direkt auf Ihrem Smartphone in das Adressbuch eintragen, muss pro Kontakt eine Standard-Nummer definiert werden. Erst dann werden die Daten synchronisiert. Diese Standardnummer bleibt bei jeder Synchronisation erhalten.

Wenn Sie diesem Kontakt anschließend weitere Telefonnummern hinzufügen, werden diese zunächst lokal auf dem Smartphone gespeichert, jedoch nicht sofort mit dem Server synchronisiert.

Mögliche Konflikte bei der Synchronisation

Falls Sie im nächsten Schritt über die mailbox Suite neue Telefonnummern zu demselben Kontakt hinzufügen, kann es zu Konflikten kommen. Bei der folgenden Synchronisation kann der lokale Datensatz überschrieben werden, wenn sich der Stand zwischen Server und Smartphone unterscheidet.

Dabei gehen unter Umständen lokal gespeicherte Telefonnummern verloren, die bisher nicht synchronisiert wurden.

Empfehlung

• Stellen Sie sicher, dass Kontakte auf allen Geräten synchronisiert und aktuell sind, bevor Sie Änderungen vornehmen.
• Vermeiden Sie parallele Bearbeitungen eines Kontakts auf mehreren Geräten gleichzeitig.
• Prüfen Sie regelmäßig, ob alle Telefonnummern korrekt synchronisiert wurden – insbesondere nach Änderungen über das Webinterface oder auf dem Smartphone.

Warum sind Kalender und Adressbuch nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt?

Bei mailbox sind viele Accounts als Familienkonten oder Geschäftskonten miteinander vernetzt. In solchen Konstellationen sind gegenseitige Freigaben von Kalendern und Adressbüchern ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit.

Diese Funktionen setzen voraus, dass der Server auf die Daten zugreifen kann, um sie anderen berechtigten Nutzern anzuzeigen. Wären die Kalender- und Kontaktdaten jedoch Ende-zu-Ende-verschlüsselt – also so verschlüsselt, dass ausschließlich der ursprüngliche Inhaber Zugriff hat – wären solche Freigaben technisch nicht mehr möglich.

Die Übertragung der Daten ist selbstverständlich verschlüsselt, sodass Dritte keine Einsicht in die Kommunikation erhalten.

Wie richte ich unterschiedliche Farben für Kalender ein?

Mit mailbox können Sie Ihren Kalendern unterschiedliche Farben zuweisen, um Termine farblich zu kategorisieren – um z. B. zwischen privaten Terminen, Team-Meetings oder Projektfristen zu unterscheiden.

1. Öffnen Sie die Kalender-Ansicht.
2. Wählen Sie den gewünschten Kalender aus.
3. Öffnen Sie das Kontextmenü per Klick auf „...“ rechts neben dem Kalendertitel.
4. Wählen Sie dort eine Farbe aus, um den Kalender individuell zu kennzeichnen.

   
   Farbliche Kennzeichnung der Kalender

In der Terminübersicht werden die Einträge der jeweiligen Kalender nun farblich differenziert dargestellt.

Ansicht Kalender

Wie kann ich Kalender freigeben?

Sie können einen Kalender per öffentlichen iCal-Link freigeben, sodass andere Personen ihn abonnieren und lesen können. Der iCal-Link erlaubt nur Lesezugriff – der Kalender kann nicht bearbeitet werden.

Hinweis

Der Zugriff auf einen freigegebenen Kalender erfolgt anonymisiert über einen öffentlichen Link. Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn Sie mit einer öffentlichen Freigabe einverstanden sind.

1. Öffnen Sie in mailbox den Kalender, den Sie freigeben möchten.

2. Klicken Sie im Kontextmenü auf das Symbol rechts neben dem Kalendertitel und im Anschluss auf Freigeben/Berechtigungen.

   
   Freigabelink zum Teilen eines Kalenders erstellen

3. Kopieren Sie den erzeugten Freigabelink.

   
   Freigabelink zum Teilen eines Kalenders kopieren

4. Ergänzen Sie den Link um ?ical=true.

   Beispiel: https://share.mailbox.org/ajax/share/05fb71770e8eba4659a842ce8eba484dbe3410ea31b86831/1/2/Y2FsOi8vMC8zMQ?ical=true

5. Geben Sie diesen Link an andere Personen weiter.

Weiterführende Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Anleitung in der Benutzeroberfläche von mailbox.