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Antworten für Privatkunden

Die Knowledge-Base für Privatkunden ist bereits weitestgehend auf dem neuesten Stand. Einzelne Artikel werden aktuell noch überarbeitet und angepasst. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen stets aktuelle Informationen zur Nutzung von mailbox bereitzustellen.

Bitte beachten Sie: Die Knowledge Base hat sich ein wenig verändert. Kategorien wurden angepasst und hinterlegte URLs aus der alten Knowledge Base sind ggf. nicht mehr gültig.

Diese Browser und E-Mail Clients sind kompatibel

Kompatible Browser und Mail-Clients

Für den Zugriff auf Ihr mailbox Office verwenden Sie bitte einen modernen und aktuellen Webbrowser, bei dem JavaScript und Cookies für die Domain mailbox.org aktiviert sind. Achten Sie zudem darauf, Ihren Browser regelmäßig zu aktualisieren, damit Sie stets die bestmöglichen Verschlüsselungsmethoden nutzen können.

Empfehlungen für Linux, macOS, iOS und Windows

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox oder Mozilla Firefox ESR
  • Apple Safari (macOS und iOS)
  • Microsoft Edge (Chromium-Basis)
  • Internet Explorer 10/11

Die minimale Bildschirmauflösung bei Desktop-Geräten liegt bei 1024 × 768 Pixeln.

Empfehlungen für Android

Bitte beachten Sie, dass unter Android in der mobilen Version des mailbox Office einige Funktionen nicht zur Verfügung stehen. Daher empfehlen wir für die Nutzung auf Android-Geräten die Verwendung von Mail-Clients.
Empfohlen werden:

  • Thunderbird Mobile - In dieser Anleitung erklären wir dir, wie du dein mailbox-Konto in der Thunderbird Mobile App auf einem Android-Gerät einrichtest.
  • auch FairEmail oder andere gängige Mail-Clients können funktionieren

Für die Nutzung eines mobilen Browsers empfehlen wir:

  • Google Chrome