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1) sendet eine E-Mail mit dem Resetcode an eine hinterlegte alternative E-Mail-Adresse
2) sendet eine SMS mit dem Resetcode an die angegebene Mobilfunknummer, sofern diese mit der bei uns hinterlegten überein stimmt. Geben Sie die Nummer im Format +49 171 12345678 an.
3) sofern Sie ein Telefonpasswort festgelegt haben, können Sie telefonisch ein neues Passwort setzen lassen (9:00 bis 18:00, beachten Sie bitte ggf auch Zeitzonenunterschiede).
4) wenn Sie keine Daten hinterlegt haben, aber noch ein E-Mail-Client Zugang zum Konto hat, können Sie hier den Passwortreset über die eigene Adresse auslösen

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Haben Sie eine alternative E-Mail-Adresse hinterlegt, so können Sie sich an diese Adresse eine E-Mail mit einem Reset-Code schicken lassen. Bitte stellen Sie sicher, dass die entsprechende E-Mail nicht im Spam-Ordner Ihres alternativen Providers landet. Geben Sie dann im „Passwort vergessen-Dialog Ihre mailbox.org-Adresse ein, gefolgt vom erhaltenen Reset-Code. Nun können Sie in den beiden untersten Feldern Ihr gewünschtes, neues Passwort für den Account eingeben (und wiederholen).

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Nachträgliches  Hinterlegen der Daten für den Passwort-Reset

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